Hai già le basi dell’inglese e vuoi fare un salto di qualità? Questo corso ti aiuterà a consolidare le tue conoscenze e a migliorare la tua capacità di esprimerti con sicurezza in contesti quotidiani e professionali.

Durante le lezioni lavorerai su:

• Potenziamento di grammatica e lessico
• Conversazioni su situazioni reali (viaggi, lavoro, vita sociale)
• Comprensione di testi, articoli e dialoghi più complessi
• Esercizi di ascolto e pronuncia per migliorare la fluidità
• Scrittura di email, testi e messaggi in inglese corretto

Il percorso è pensato per chi ha già una conoscenza di base (livello A2/B1) e desidera progredire verso un livello intermedio-avanzato, ampliando le proprie opportunità di studio, lavoro e viaggi.

Obiettivo finale: sentirti più sicuro nel parlare, scrivere e comprendere l’inglese in diversi contesti, aumentando così le tue possibilità di crescita personale e professionale.

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Corso di 100 ore

Il corso di Business Coaching è pensato per chi desidera acquisire competenze avanzate nella gestione e nello sviluppo del potenziale professionale, sia personale che di team.

Attraverso un percorso interamente online, i partecipanti impareranno tecniche e strumenti per:

• sviluppare abilità di leadership e comunicazione efficace,
• definire obiettivi chiari e strategie di crescita,
• potenziare la motivazione e la produttività,
• favorire il cambiamento e l’innovazione in contesti organizzativi,
• accompagnare colleghi e collaboratori in percorsi di miglioramento continuo.

Il corso alterna teoria, esercitazioni pratiche e casi reali, con un approccio interattivo che stimola il confronto e l’applicazione immediata delle competenze apprese. È ideale per chi vuole diventare coach aziendale, manager più efficace o professionista capace di supportare lo sviluppo delle persone e delle organizzazioni.

Durata corso: 100 ore

Il corso è rivolto a chi desidera acquisire competenze specifiche e spendibili nel settore metalmeccanico, con l’obiettivo di favorire un inserimento lavorativo qualificato. Durante le lezioni, i partecipanti impareranno a leggere e interpretare correttamente i disegni tecnici, a comprendere proporzioni e scale, e a utilizzare strumenti di misurazione fondamentali per l’assemblaggio e il controllo qualità.

Contenuti principali:

• Lettura e interpretazione del disegno meccanico
• Proporzioni e scale di rappresentazione
• Utilizzo di strumenti di misurazione (calibri, micrometri, comparatori)
• Applicazioni pratiche in contesti aziendali

🎯 Obiettivi: Fornire le competenze necessarie per ricoprire ruoli tecnici nel settore metalmeccanico, come assemblaggio e controllo qualità.

Destinatari: Persone disoccupate o in cerca di riqualificazione che vogliono specializzarsi in ambito meccanico.

Durata: 80 ore (lezioni teoriche e pratiche)

Costo: Gratuito, finanziato al 100% da Regione Lombardia.

Attestato: Certificazione di partecipazione al termine del corso.

Un’opportunità concreta per sviluppare competenze richieste dalle aziende e rafforzare il tuo profilo professionale.

Il corso di Francese Intermedio è pensato per chi possiede già le basi della lingua e desidera consolidare e ampliare le proprie competenze. Attraverso lezioni pratiche e interattive, i partecipanti svilupperanno maggiore sicurezza nella conversazione, arricchiranno il vocabolario e approfondiranno strutture grammaticali più complesse. Un percorso ideale per affrontare situazioni reali con più fluidità, sia in ambito personale che professionale.

Obiettivi del corso

• Consolidare le conoscenze di base della lingua francese.
• Sviluppare capacità comunicative più fluide in contesti quotidiani e lavorativi.
• Ampliare il lessico e approfondire le strutture grammaticali.

Destinatari
Il corso è rivolto a chi ha già acquisito le basi del francese e desidera migliorare le proprie competenze linguistiche per affrontare conversazioni più complesse e testi di media difficoltà.

Competenze in uscita
Al termine del percorso i partecipanti saranno in grado di:

• Comprendere e sostenere dialoghi articolati su vari argomenti.
• Leggere e scrivere testi di livello intermedio (email, descrizioni, brevi relazioni).
• Esporsi con maggiore sicurezza in ambito personale e professionale.
• Rafforzare la pronuncia e la comprensione orale in situazioni reali.

Durate corso 80 ore

Trasforma le parole in connessioni.
Il corso di Scrittura Creativa per i Social ti guiderà nel mondo della comunicazione digitale, insegnandoti come scrivere testi efficaci, autentici e capaci di coinvolgere davvero. Imparerai a utilizzare la creatività per costruire messaggi che catturano l’attenzione e stimolano l’interazione, valorizzando il tuo stile personale.

Attraverso lezioni pratiche e laboratori online, scoprirai:

• come adattare il tono di voce ai diversi social (Instagram, LinkedIn, Facebook, TikTok, ecc.);
• le tecniche di storytelling e copywriting per raccontare idee, progetti o brand;
• come scegliere le parole giuste per emozionare e generare engagement;
• strategie per pianificare e scrivere post che convertono.

Il percorso è pensato per chi vuole migliorare la propria comunicazione digitale — professionisti, studenti, freelance o aspiranti social media manager — e desidera acquisire competenze concrete e spendibili nel mondo del lavoro.

💻 Modalità: 100% online
📚 Durata: 80 ore
🏅 Attestato finale di partecipazione
📍 Organizzato da: People S.p.A. – GATE Lavoro

💼 Corso Paghe e Contributi

CORSO RISERVATO A PERSONE DISOCCUPATO O INOCCUPATE
PROGRAMMA GOL – Regione Lombardia

Acquisisci competenze essenziali per lavorare nell’amministrazione del personale! Questo corso è pensato per chi desidera imparare a gestire con precisione e professionalità gli aspetti legati alla gestione delle buste paga e agli adempimenti contributivi.

🔑 Cosa imparerai?

• Calcolo di retribuzioni e contributi.
• Normative contrattuali e previdenziali.
• Adempimenti fiscali e gestione di ferie, malattie e permessi.
• Utilizzo di software per l’elaborazione delle paghe.

🎯 Perché partecipare al Corso Paghe e Contributi?

Diventa una risorsa indispensabile per le aziende, apprendendo competenze richieste nel mercato del lavoro e perfezionando la tua preparazione per ruoli amministrativi e contabili.

📍 Dove: People S.p.A. – Sede di Milano – Via Pergolesi 8
💰 Costo: GRATUITO per disoccupati e inoccupati grazie al finanziamento di Regione Lombardia.

Quando: dal 8 settembre al 10 ottobre – corso di 50 ore

Programma del corso

• Gestione del personale e normative del lavoro: diritti e doveri
• Contributi assicurativi e previdenziali
• Le piattaforme e gli strumenti operativi
• Prove pratiche di calcolo della retribuzione
• Elaborazione delle buste paga: calcoli e normative
• Esercitazioni pratiche e casi studio
• Aspetti Contributivi: come si calcolano i contributi

Il corso Addetto Ufficio Risorse Umane (HR) è pensato per formare figure professionali in grado di operare all’interno degli uffici del personale, supportando le attività di gestione e amministrazione delle risorse umane.

Durante il percorso i partecipanti acquisiranno competenze teoriche e pratiche su:

• Amministrazione del personale: contratti di lavoro, gestione presenze e assenze, buste paga, principali adempimenti contributivi.
• Selezione e recruiting: tecniche di ricerca candidati, screening curricula, colloqui di selezione.
• Gestione HR: organizzazione aziendale, valutazione delle competenze, formazione e sviluppo del personale.
• Normativa del lavoro: diritti e doveri dei lavoratori, principali disposizioni contrattuali e legali.
• Soft skills HR: comunicazione efficace, capacità relazionali, gestione delle dinamiche interne.

📌 Obiettivi
Preparare professionisti in grado di affiancare i responsabili HR nelle attività quotidiane, fornendo strumenti operativi per una gestione efficace del capitale umano.

📌 A chi si rivolge

• Disoccupati e inoccupati che vogliono inserirsi nel settore risorse umane.
• Diplomati o laureati interessati ad acquisire competenze specifiche per lavorare in uffici HR o amministrativi.
• Chi già lavora e desidera aggiornarsi sulle pratiche di gestione del personale.

📌 Opportunità lavorative
Gli sbocchi professionali riguardano studi di consulenza del lavoro, uffici del personale di aziende private, cooperative e società di servizi, con ruoli di supporto all’amministrazione e alla gestione HR.

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Corso di 80 ore

Scopri come l’Intelligenza artificiale per l’ufficio può semplificare, velocizzare e migliorare le attività quotidiane. Dall’automazione dei compiti ripetitivi alla generazione di testi, dalla gestione delle email alla creazione di report, questo corso ti insegna ad usare strumenti basati su AI per aumentare l’efficienza, prendere decisioni più rapide e comunicare in modo più efficace.

Ideale per chi lavora in ambito amministrativo, segretariale, HR o back office e vuole aggiornare le proprie competenze digitali con un approccio pratico e concreto.

🧠 Programma sintetico del corso (provvisorio)

1. Introduzione all’Intelligenza Artificiale

• Cos’è l’AI e come sta cambiando il lavoro d’ufficio
• Panoramica sugli strumenti più utilizzati (ChatGPT, Copilot, Notion AI, ecc.)

2. Automazione delle attività ripetitive

• Creazione automatica di testi, email, documenti
• AI per la gestione di calendari, appuntamenti e promemoria

3. AI per la produttività personale

• Generazione di report, sintesi, verbali e appunti da riunioni
• Traduzioni, correzione testi, riformulazioni con l’AI

4. Strumenti AI per Excel, Word e PowerPoint

• Analisi dati e creazione di grafici con AI
• Presentazioni e modelli intelligenti

5. Sicurezza, privacy e limiti dell’AI in ufficio

• Uso responsabile, rischi e buone pratiche

6. Laboratori pratici e simulazioni

• Esercitazioni su casi reali
• Personalizzazione degli strumenti AI nel proprio contesto lavorativo

Il corso Customer Care 2.0 forma professionisti in grado di gestire l’esperienza cliente in modo evoluto, integrando empatia, tecnologia e analisi dei dati. Un percorso completo per chi desidera lavorare nel mondo dell’assistenza clienti, del front office o della comunicazione digitale, sviluppando competenze tecniche e relazionali indispensabili nel mercato del lavoro di oggi.

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Attraverso lezioni pratiche, esercitazioni e simulazioni, i partecipanti svilupperanno competenze comunicative, tecniche e digitali fondamentali per gestire il contatto con il cliente su canali tradizionali e digitali (telefono, e-mail, chat, social media).

Il percorso mira a creare professionisti capaci di migliorare la customer satisfaction, aumentare la fidelizzazione e supportare i processi di crescita aziendale grazie a un approccio orientato alla qualità del servizio.

Obiettivi del corso

• Comprendere l’evoluzione del servizio clienti e le aspettative del consumatore moderno.
• Gestire la comunicazione efficace su canali digitali e tradizionali (approccio omnicanale).
• Saper utilizzare tecnologie e strumenti digitali come CRM, chatbot e intelligenza artificiale.
• Sviluppare un approccio proattivo e personalizzato all’assistenza.
• Gestire con professionalità reclami e situazioni critiche.
• Analizzare KPI e dati per migliorare la qualità del servizio e la customer experience.

Contenuti principali

• Customer Care 4.0: dall’assistenza al cliente all’esperienza cliente.
• Customer Journey e Buyer Personas: comprendere i bisogni e anticipare le richieste.
• Comunicazione empatica: ascolto attivo, intelligenza emotiva e linguaggio positivo.
• Gestione dei canali digitali: email, chat, social media e piattaforme di ticketing.
• Social Customer Care: reputazione online e gestione delle recensioni.
• Automazione e AI nel servizio clienti: chatbot, CRM e knowledge base.
• Gestione dei conflitti: tecniche di de-escalation e relazione con clienti difficili.
• KPI e analisi dei risultati: misurare la soddisfazione del cliente e migliorare i processi.

Metodologia didattica

Il corso alterna lezioni teoriche, laboratori pratici, role-playing e project work su casi reali, per offrire ai partecipanti un apprendimento concreto e immediatamente spendibile nel mondo del lavoro.

Sbocchi professionali

• Addetto al Customer Service
• Operatore Help Desk
• Addetto CRM / Ticketing
• Social Media Customer Care Specialist
• Addetto alla gestione clienti in aziende, contact center e società di servizi

📍 Modalità di svolgimento

• Durata: 100 ore
• Modalità: in presenza
• Costo: gratuito per i partecipanti (finanziato da Regione Lombardia – Programma GOL)

Il corso Inglese per l’Ufficio è pensato per chi desidera sviluppare competenze linguistiche utili nel contesto lavorativo e migliorare la propria capacità di comunicare in situazioni professionali.

Attraverso un approccio pratico e interattivo, i partecipanti impareranno a gestire conversazioni telefoniche, e-mail, riunioni e presentazioni in lingua inglese, ampliando il proprio vocabolario aziendale e la sicurezza nella comunicazione quotidiana.

Durante il percorso verranno trattati temi come la corrispondenza commerciale, l’organizzazione di incontri e viaggi, la comunicazione con colleghi e clienti internazionali e la gestione di documenti d’ufficio in lingua inglese.

Durata: 60 ore
Sede: People S.p.A. – Milano

L’obiettivo è fornire gli strumenti linguistici necessari per operare con professionalità in contesti internazionali e aumentare le proprie opportunità di crescita nel mondo del lavoro.

🗂️ Programma del corso – Inglese per l’Ufficio (in allestimento)

• Comunicazione e lessico di base per l’ambiente lavorativo
• Presentazioni personali e aziendali
• Redazione di e-mail, lettere e comunicazioni interne
• Gestione di telefonate e videoconferenze professionali
• Partecipazione a riunioni e incontri di lavoro
• Espressioni e strategie per presentazioni efficaci
• Accoglienza e gestione dei clienti internazionali
• Organizzazione di viaggi, appuntamenti e trasferte
• Terminologia per uffici amministrativi e commerciali
• Simulazioni pratiche e project work finale

Il corso di Business Coaching è progettato per formare professionisti in grado di accompagnare persone, team e organizzazioni verso il raggiungimento dei propri obiettivi. Il percorso combina strumenti di coaching, comunicazione efficace e sviluppo del potenziale umano, offrendo una visione pratica e moderna delle dinamiche aziendali.

Attraverso attività esperienziali, esercitazioni e simulazioni, i partecipanti impareranno a potenziare le proprie competenze relazionali e a favorire la crescita personale e professionale all’interno dei contesti organizzativi.

Obiettivi formativi

• Acquisire le principali tecniche di coaching e ascolto attivo
• Sviluppare la leadership e la gestione efficace del cambiamento
• Potenziare la comunicazione e la motivazione nel team
• Gestire obiettivi, performance e processi decisionali
• Applicare strategie di business coaching in contesti aziendali reali

📍 Sede: People S.p.A. – Milano
📅 Partenza: 4 novembre
⏱️ Durata: 80 ore
💰 Corso gratuito – finanziato al 100% da Regione Lombardia

l corso di Contabilità e Bilancio è pensato per fornire una preparazione solida e pratica a chi desidera lavorare in ambito amministrativo-contabile. Durante il percorso formativo, i partecipanti acquisiranno competenze fondamentali nella gestione della contabilità aziendale, dalla registrazione delle operazioni economiche alla redazione del bilancio d’esercizio.

Obiettivi formativi:

• Comprendere i principi della contabilità generale
• Registrare le operazioni contabili: fatture, incassi, pagamenti
• Gestire la prima nota cassa/banca
• Calcolare e registrare l’IVA
• Redigere e interpretare il bilancio d’esercizio
• Conoscere le basi della normativa fiscale e civilistica di riferimento

A chi è rivolto:
Il corso è destinato a persone disoccupate o in cerca di riqualificazione professionale, interessate a lavorare in uffici amministrativi, studi professionali o piccole e medie imprese.

Al termine del corso verrà rilasciato un attestato di frequenza.

Hai mai pensato a quanto potrebbe cambiare il tuo futuro con una solida competenza informatica? Il corso GOL di Microsoft Office ti offre la possibilità di acquisire le conoscenze pratiche fondamentali per inserirti o reinserirti nel mondo del lavoro, diventando operativo in ambito amministrativo, segretariale e gestionale.

Cosa imparerai:

✅ Microsoft Word – impaginazione, modelli e documenti professionali
✅ Microsoft Excel – formule, grafici, tabelle pivot e analisi dati
✅ Microsoft PowerPoint – creare presentazioni efficaci e coinvolgenti
✅ Microsoft Outlook – gestione della posta elettronica e del calendario

Perché scegliere questo corso:

🔹 Le competenze digitali sono oggi tra le più richieste nel mercato del lavoro
🔹 Il corso è gratuito grazie al programma GOL – Garanzia Occupabilità dei Lavoratori
🔹 Formazione pratica con docenti esperti
🔹 Attestato finale utile per il CV

Durata corso: 40 ore

🎯 Diventa Organizzatore di Eventi – Corso gratuito – online

Hai mai pensato di trasformare la tua creatività in una professione? Il corso di Organizzatore di Eventi, ti offre l’opportunità di acquisire le competenze pratiche per progettare e gestire eventi di successo, dai più piccoli a quelli di grande portata.

📚 Programma del corso:

• Che cosa sono gli eventi?
• Ideazione e progettazione
• Obiettivi dell’evento
• L’importanza della comunicazione negli eventi
• Come utilizzare i social media per promuovere un evento
• Importanza degli spazi e della location
• 15 regole fondamentali per organizzare un evento efficace
• Conclusioni e valutazioni post evento
• Test finale e attività di gruppo

💡 Perché partecipare?

• Corso gratuito finanziato da Regione Lombardia
• Formazione teorica e pratica con esperti del settore
• Opportunità concrete nel mondo degli eventi: agenzie, aziende, fiere, wedding e molto altro
• Attestato di partecipazione

 

👥 A chi è rivolto?

A persone disoccupate, inoccupate o in fase di ricollocazione, con interesse verso il settore eventi e comunicazione.

Durata corso: 100 ore

💼 Corso Paghe e Contributi

CORSO RISERVATO A PERSONE DISOCCUPATO O INOCCUPATE
PROGRAMMA GOL – Regione Lombardia

Acquisisci competenze essenziali per lavorare nell’amministrazione del personale! Questo corso è pensato per chi desidera imparare a gestire con precisione e professionalità gli aspetti legati alla gestione delle buste paga e agli adempimenti contributivi.

Il corso sarà svolto online e potrai usufruirne direttamente dal tuo computer di casa.

🔑 Cosa imparerai?

• Calcolo di retribuzioni e contributi.
• Normative contrattuali e previdenziali.
• Adempimenti fiscali e gestione di ferie, malattie e permessi.
• Utilizzo di software per l’elaborazione delle paghe.

🎯 Perché partecipare al Corso Paghe e Contributi?

Diventa una risorsa indispensabile per le aziende, apprendendo competenze richieste nel mercato del lavoro e perfezionando la tua preparazione per ruoli amministrativi e contabili.

📍 Dove: ONLINE
💰 Costo: GRATUITO per disoccupati e inoccupati grazie al finanziamento di Regione Lombardia.

Programma del corso

• Gestione del personale e normative del lavoro: diritti e doveri
• Contributi assicurativi e previdenziali
• Le piattaforme e gli strumenti operativi
• Prove pratiche di calcolo della retribuzione
• Elaborazione delle buste paga: calcoli e normative
• Esercitazioni pratiche e casi studio
• Aspetti Contributivi: come si calcolano i contributi

CORSO RISERVATO A PERSONE DISOCCUPATO O INOCCUPATE
PROGRAMMA GOL – Regione Lombardia

Il nostro Corso Social Media Marketing è progettato per formare professionisti capaci di gestire strategie digitali efficaci, creare contenuti coinvolgenti e ottimizzare campagne pubblicitarie su piattaforme come Facebook, Instagram, LinkedIn e TikTok.

Cosa imparerai?

✅ Pianificare strategie di social media per aziende e brand.
✅ Creare contenuti visivi e testuali efficaci per aumentare l’engagement.
✅ Gestire campagne pubblicitarie avanzate su Meta Ads, LinkedIn Ads e Google Ads.
✅ Analizzare dati e metriche con strumenti di social analytics.
✅ Sviluppare strategie di community management e influencer marketing.

Metodologia del corso

🎯 Lezioni teoriche per comprendere le dinamiche del digital marketing.
🛠️ Workshop pratici su gestione di pagine social e creazione di contenuti.
📊 Case study e analisi di campagne reali.
🚀 Progetto finale: creazione e gestione di una strategia social per un brand.

💡 Requisiti: È necessaria la disponibilità ad aprire un profilo social per attività pratiche.

Durata corso: 50 ore

Diventa un esperto di Social Media Marketing e porta la tua strategia digitale a un livello superiore!

Hai già una buona padronanza della lingua e vuoi portare il tuo inglese a un livello professionale? Questo corso è pensato per chi desidera comunicare con sicurezza e naturalezza in contesti lavorativi, accademici o internazionali.

Durante il percorso approfondirai:

• Conversazione fluente e vocaboli complessi
• Comprensione di testi e dialoghi autentici
• Grammatica avanzata e strutture linguistiche raffinate
• Redazione di email, presentazioni e documenti professionali
• Simulazioni di colloqui, riunioni e situazioni aziendali

Il corso mira a perfezionare la tua capacità di esprimerti in modo efficace, ampliando le tue opportunità di carriera e crescita personale.

Obiettivo finale: raggiungere un livello linguistico avanzato (B2/C1) per muoverti con sicurezza in ambienti internazionali e professionali.

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Durata corso: 40 ore

Trasforma la tua passione per il disegno in una professione creativa.

Impara a raccontare storie con il disegno

Il corso è ideale per chi realizza illustrazioni manuali e si occupa di ideare e realizzare immagini su supporto cartaceo; per chi lavora nel settore editoriale (libri di favole, di naturalistica e fumetti). I contenuti del corso si concentreranno sull’applicazione di tecniche di disegno della figura umana e characterdesign, l’utilizzo di strumenti per il disegno e l’applicazione di tecniche grafiche di traduzione creativa.

Cosa si ottiene a fine corso:
Attestato di abilità e conoscenza realizzare illustrazioni manuali

🎯 Obiettivi del corso
Un’illustrazione completa a matita che unisca: 
– Chiaroscuro 
– Anatomia accurata 
– Prospettiva
– Character originale in scena narrativa 

Il corso fornisce le competenze fondamentali per operare in ambito amministrativo e contabile, con un focus sulla gestione delle scritture contabili, la redazione del bilancio e l’interpretazione dei principali documenti economico-finanziari. Attraverso lezioni pratiche e teoriche, i partecipanti impareranno a gestire registrazioni IVA, prima nota, rilevazioni di costi e ricavi, ammortamenti e scritture di assestamento.

L’obiettivo è formare figure professionali capaci di supportare uffici contabili, studi professionali e imprese, sviluppando competenze immediatamente spendibili nel mercato del lavoro.

👉 Modalità: Online, in diretta con i docenti
👉 Destinatari: Disoccupati e persone in cerca di aggiornamento professionale
👉 Durata: 100 ore
👉 Costo: Gratuito, finanziato al 100% da Regione Lombardia